中小企业是中国经济韧性、就业韧性的重要支撑。工信部数据显示，截至2021年末，全国中小微企业数量达4800万户，是数量最大、最具活力的企业群体，成为中国经济社会发展的主力军。然而，融资难融资贵却制约着中小微企业发展壮大，甚至被视为“世界性难题”。

为打通金融服务的“最后一公里”，远东宏信（03360.HK）深入践行ESG发展理念，把“服务实体经济、完善产品及服务品质、优化客户服务”作为履行客户责任的重要举措，面向中小微企业推出普惠金融业务，不断加大融资租赁支持力度，持续激发中小微企业的创新活力和发展动力，以进一步提高中小微企业的金融服务可及性，助力实体产业健康、持续、稳定与和谐发展。

△远东宏信深耕五大社会责任领域

中小微企业群体往往数量多、分布散、金额小、用款急，其发展与壮大离不开金融活水的持续灌溉。远东宏信聚焦中小微企业购置设备、研发投入及补充流动资金等资金需求场景，帮助企业通过集约采购或优化运营管理等方式降本增效，助力中小企业平稳发展。相较于传统金融服务，远东宏信的普惠金融业务更为灵活和高效，有着手续简、审批快、额度高等优势。

浙江省某压缩机制造有限公司成立于2000年，主要生产洗衣机电机产品。近年来，该企业扩大规模新建厂房，增加了压铸生产线。在购置了新的生产设备后，该企业亟需流动资金预付原料款项，以缓解原料价格上涨带来的经营压力。远东宏信在完成调研后，通过“新设备直租赁+现有设备回租赁”相结合的方式，为该企业提供资金，抢占原料价格低位，提高企业利润。

远东宏信重视改善金融资源投放的区域均衡性，致力于提高偏远地区中小微企业的金融服务可及性，着力解决其面临的融资难、融资贵问题。2021年，远东宏信持续为陕北、甘肃等地区的中小微企业提供金融服务，融资规模近5000万元。

某石油机械公司地处距离西安市区300公里的茫茫黄土塬上，是中国石油天然气集团有限公司的管道生产商。受疫情影响，该企业所需原材料价格大幅上涨，较多订单延后生产。该企业为确保准时交货并避免原材料持续上涨导致成本增加，在短时间内需要大量资金采购原材料。远东宏信在了解到该企业的需求后，量身定制旧设备回租方案，一周内完成审批与放款，解决了企业的融资难题。

“千钧将一羽，轻重在平衡。”远东宏信普惠金融业务为偏远地区中小微企业“引水灌溉”，助力中小微企业强基础、结硕果，促进偏远地区发展跃新阶，为国家经济增长添动能。

为构建科学、先进、完善的普惠金融运营体系，有效支持中小微企业发展，远东宏信以客户体验为中心，充分利用科技手段赋能中小微企业客户服务，通过持续优化运营流程，及时响应客户需求、提高客户服务效率，为中小微企业提供“标准化、智能化、线上化”的高效便捷服务。

在远东宏信普惠客户服务平台，全流程的线上服务正在不断提高中小微企业的金融服务可及性。客户在线上提交融资需求后，业务人员借助人工智能、大数据、风险引擎等技术进行视频访厂、远程尽调等审批，在完成电子签约后，客户即可快速获得资金。截至目前，远东宏信通过线上方式与中小微企业客户完成签约合作已逾10000次。数据背后，是远东宏信一次次利用科技手段分析需求、精进服务，使中小微企业一个个融资难题被切实关注、高效解决。

此外，在满足中小微企业客户资金需求的同时，远东宏信还深入践行绿色发展理念，通过密切跟踪国家宏观政策及产业政策导向、关注ESG风险水平较高行业的最新动态及风险状况、严格限制高污染及产能过剩的ESG风险企业导入等方式，着力加强客户ESG风险管控。

向下扎根、向上生长。如今，远东宏信持续拓展服务深度广度，普惠金融业务已覆盖上海、苏州、深圳、天津、济南、郑州、南京、宁波、成都、武汉、广州、厦门等全国百强城市，面向机械加工、电子、纺织、印刷、汽车、医疗等10余类行业，为超过7000家中小微企业提供服务，投放规模近200亿元。

未来，远东宏信将坚持“创造价值分享，共铸和谐发展”的核心责任理念，持续关注中小企业的切实需求，助推中小微企业向上生长、发展腾飞，全力服务实体经济高质量发展，创造卓越价值。

* 行动对应联合国可持续发展目标