4月17-21日及5月16-18日，远东宏信董事局主席、执行董事、行政总裁孔繁星一行，先后赴成都、贵阳、重庆及郑州、乌鲁木齐办事处开展调研座谈。孔总指出，在“背靠大陆、立足香港、辐射东南亚”战略定位下，要充分发挥全球化的资源优势，深刻理解“市场化、国际化、专业化”的内涵，拓展“双服务”理念——既要服务于企业，也要服务于企业家，从而构建差异化的竞争优势。

公司总裁助理、战略中心总经理徐会斌，普惠金融部总经理韦艳刚，运营中心常务副总经理戴勇，资产中心联席总经理杨勇军、李卫，资金中心总经理沈力为，财务中心总经理李峰，办公中心联席总经理杨思羽，人力资源部总经理张岩等领导陪同调研。

▲4月17-18日，孔总一行与成都办事处同事座谈

迈入“资源全球化、经营全球化”的第三发展阶段，公司提出了“背靠大陆，立足香港，辐射东南亚”的战略定位，发挥香港总部的桥梁和纽带作用，打开了连接海内外的战略发展空间。面对不断变化的外部环境，公司如何继续引领竞争？孔总强调，要牢记并利用“市场化、国际化、专业化”的“三化”优势，叠加“服务企业、服务企业家”的“双服务”理念，这是下一步塑造公司核心竞争力的灵魂。

市场化

孔总指出：“我们一直认为人是第一生产要素，员工所凝聚的知识是我们的核心生产力。”公司竭力打造公平、公正、公开的职业竞技平台，始终秉持市场化的理念，倡导“一流的人才、一流的业绩、一流的回报”，建立了体制机制方面的优势。

国际化

作为一家港资企业，要随着时代的变迁而不断跟进服务客户走向海外的需求。公司已经陆续取得了香港证监会批准的1、4、9号牌照，逐步建立起跨境金融服务的能力。依托香港总部，邀请内地企业来香港参观、调研、洽谈合作，也提升了客户对公司的认知，加深了彼此信任。

专业化

公司是中国融资租赁行业的先行者和领先者，是行业内最早一批按产业分工的服务机构，建立了完善的服务体系和专业的服务团队，对行业和产业的专业理解独树一帜，这是公司服务客户的核心优势之一。

 ▲4月19-20日，孔总一行与重庆办事处同事座谈

孔总表示，要综合、系统地看待“三化”，将其融会贯通。在此基础上，公司推出“双服务：服务企业，服务企业家”的重要理念。这是公司面向企业、尤其是民营企业客户所提供的高端增值服务——在做好对企业服务的同时，进一步服务企业家的海外需求，提供面向企业家的关于财富、健康等各类需求的定制化服务。

 ▲4月21日，孔总一行与贵阳办事处同事座谈

“服务城市升级、服务产业升级”是公司重要经营策略，当前形势下，面对各地政府提升城市发展新能级、推进城市高质量发展的要求，城市公用业务部要迭代自身服务模式，一方面充分发挥港资企业和“三化”优势，继续做好自身业务；另一方面，要承担起推动金融和产业各方向协同服务的责任。

孔总指出，城市公用业务部要扮演区域与政府连接的“先锋官”角色，要引领、协助、服务“侧翼”——基础设施投资、资产业务、设备运营等多业态的层层推进，嵌入到区域经济体系里，形成综合服务、多元发展、齐头并进的良好局面，从而让公司更加立体地服务于区域经济高质量发展。

▲5月16-17日，孔总一行与郑州办事处同事座谈

近期，国内金融监管机构改革迈出重要一步，前线业务人员普遍关注金融监管持续加强将对行业未来发展产生哪些影响？

孔总在座谈时指出：

1.监管的本质是对行业和市场的不断规范，从而树立良性竞争的环境，公司拥护和欢迎。南迁20多年来，公司一直坚持守法合规经营，每一分钱都投向实体经济，始终坚守自身的价值观，没有在混乱的情况下被诱惑，没有迷失发展方向。“上不博弈政策，下不骚扰百姓”，公司未来还将继续坚守这一原则。

2.企业必须具备更强大的综合能力，才能应对更加规范的经营要求和更有挑战性的生存环境。通过审视自身业务布局、资产结构、经营规模、盈利能力等现状，经过20多年的发展，公司已经积累了一定的底蕴，这是我们未来“在沙漠中寻找绿洲，在尸海中寻找幸存者”的底气。

3.作为一家港资企业，公司提出“背靠大陆、立足香港、辐射东南亚”的战略定位，为未来发展创造了弥足珍贵的新机遇。今年，公司在广州设立新的业务运营中心，目前在环渤海的天津、长三角的上海，以及珠三角的广州，建立起北中南完整的区域布局，以香港总部为引领，发挥“火车头”效应，形成系统性的战略拉动力，为公司加强与中国经济的咬合度提供了非常重要的战略支撑，将促进公司更加紧密、高效地服务区域经济发展。

▲5月18日，孔总一行与乌鲁木齐办事处同事座谈

为中小微企业提供金融支持，既是金融企业的社会责任，也是公司完善服务体系的内在需求。孔总指出：“我们的目标是构建一家全方位、体系化地服务于中小微企业的金融服务公司。如何借鉴国内外经验，走出一条属于远东自身的普惠金融发展之路，这是普惠业务部下一阶段的核心命题。”

目前，普惠业务的发展进入到拉升期，随着业务的拓展、视野的扩张，普惠业务的服务能力不断提升，驾驭的局面不断扩大，与之相应的管理能力、资源保障能力、系统运维能力也要不断加强。

孔总强调，普惠业务要有全局意识，不是孤军奋战、孤军深入，而是大兵团作战的组成部分，是整个远东宏信体系中的一个环节，要充分结合公司“金融+产业”在全国各地布局的优势。

孔总表示：“未来普惠业务到底做多大，在于普惠员工拥有多大梦想、付出多大努力、取得多大成就。普惠业务应该有我们南下创业的激情，远东的成功我坚信可以复制。”

志当存高远，敢为天下先。未来的新环境既是挑战，也是进行战略拉升的新机遇，孔总勉励大家共同努力，深刻理解战略定位的新内涵，积极践行“三化”和“双服务”的重要理念，以差异化、多元化的综合服务，满足客户不断迭代的需求。